ALGUNAS DE LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES DE NUESTROS CLIENTES:


⸻ 1. ¿Cuál es el colchón ideal para personas que trabajan muchas horas sentadas?

El colchón ideal debe brindar soporte adecuado para mantener una postura cómoda. Además, un colchón con buena firmeza media ayuda a distribuir el peso y aliviar puntos de presión, evitando molestias por largas horas sentado.


⸻ 2. ¿Cómo puedo saber qué tipo de colchón es mejor para mí?

Depende de tu peso, postura al dormir y si buscas mayor soporte. En general, un colchón de firmeza media a alta es recomendable. Nuestros expertos pueden ayudarte a elegir el mejor según tus necesidades específicas.


⸻ 3. ¿Los colchones de alta gama realmente duran más que los comunes?

Generalmente sí, los colchones de alta gama utilizan materiales de mayor calidad, como espuma viscoelástica de alta densidad y resortes reforzados, lo que les proporciona mayor durabilidad y mejor soporte a lo largo del tiempo.


⸻ 4. ¿Qué beneficios tiene un buen colchón para personas activas o deportistas?

Un buen colchón puede favorecer una mejor recuperación después del esfuerzo físico al ofrecer un descanso cómodo y al reducir puntos de presión. Además, contribuye a un sueño profundo y reparador, clave para quienes llevan un estilo de vida activo o realizan actividad física frecuente.


⸻ 5. ¿Con qué frecuencia debo cambiar mi colchón?

Generalmente, se recomienda cambiar el colchón cada 7 a 10 años. Sin embargo, si notas hundimientos, ruidos o dolores recurrentes, puede ser necesario antes. En colchones de alta gama, la durabilidad suele ser mayor.


⸻ 6. ¿Qué garantía ofrecen los colchones de alta gama?

Nuestros colchones cuentan con garantía de 10 años, en todos nuestros modelos, cubriendo defectos de fabricación y deterioro anormal.


⸻ 7. ¿Cómo puedo cuidar mi colchón para que dure más?

Usar un protector de colchón, girarlo cada 3 meses, y mantenerlo limpio y libre de humedad ayuda a prolongar su vida útil. Evitar saltar o poner objetos pesados también es importante.


⸻ 8. ¿Qué tipo de colchón recomiendan para cuidar la postura y el bienestar de la espalda?

Colchones de firmeza alta, firmeza media-alta y que se adapten a la forma del cuerpo, como los de esponja viscoelástica (memory foam) o híbridos, suelen ser preferidos por quienes buscan cuidar su postura y bienestar lumbar.


⸻ 9. ¿Puedo probar el colchón antes de comprarlo?

Sí, ofrecemos un periodo de prueba para que puedas probar el colchón y asegurarte de que es cómodo para ti. Consulta las condiciones específicas de cada modelo.


⸻ 10. ¿Los colchones de alta gama son transpirables?

Sí, muchos modelos incorporan tejidos y materiales que permiten la circulación del aire para evitar la acumulación de calor, ofreciendo mayor frescura durante la noche.


⸻ 11. ¿Qué diferencia hay entre un colchón viscoelástico (memory foam) y uno de resortes independientes encapsulados?

El colchón viscoelástico se adapta al cuerpo y puede ayudar a reducir puntos de presión, ideal para quienes buscan descanso y confort. El colchón de resortes ofrece mayor firmeza y soporte, recomendado para quienes prefieren una sensación más firme o una firmeza mediana cómoda.


⸻ 12. ¿Se puede usar cualquier base para el colchón?

Recomendamos usar bases compatibles con el tipo de colchón para garantizar soporte adecuado. Por ejemplo, algunos colchones requieren bases rígidas, otros funcionan bien con somieres o plataformas.


⸻ 13. ¿Cuánto tiempo tarda en adaptarse el cuerpo a un nuevo colchón?

El cuerpo generalmente tarda entre 7 y 14 días en adaptarse completamente al nuevo colchón. Durante este periodo es normal sentir algunas diferencias, en lo que tu cuerpo se adapta.


⸻ 14. ¿Ofrecen servicio de entrega e instalación?

Sí, ofrecemos servicio de entrega a domicilio y montaje profesional para que recibas tu colchón en las mejores condiciones y sin complicaciones.


⸻ 15. ¿Qué hago si tengo dudas después de comprar el colchón?

Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte con cualquier pregunta o recomendación que necesites, antes o después de la compra.